AT Montagebau

gute Handwerksarbeit, aber leider sehr schlecht organisiert und schlechte Weitergabe von Informationen:
Es wurden mehrere Fehler gemacht, wie die falsche Rahmenfarbe geliefert, zusätzlich ein falsches Rahmenmaterial geliefert. Außerdem werden Anrufe und E-Mails selten angenommen oder beantwortet. Der Liefertermin wurde ein halbes Jahr immer wieder hinausgezögert (was auch nur auf intensive Nachfrage herauskam), was angeblich an Lieferschwierigkeiten des Fensterherstellers lag.
Schließlich wurde auch noch der fast 3x-fache Preis des Angebotspreises verlangt, ohne einen schriftlichen Nachweis, ohne eine Angebotsänderung oder ähnliches. Es hieß lediglich anfangs, dass durch den eigenen Fehler des falschen Rahmenmaterials das Fenster teurer würde. Auf Anfrage, ob denn in irgeneiner Form nachgewiesen werden könne, dass der Materialspreis auch wirklich so hoch war wie in der Rechnung angegeben, kam nur eine ungehaltene Abweisung.
Bei mir muss daher der Eindruck entstehen, dass hier einfach mehr Geld verdient werden wollte als ausgemacht war und das auch noch mit den eigenen Fehlern gerechtfertigt wird.

gute Handwerksarbeit, aber leider sehr schlecht organisiert und schlechte Weitergabe von Informationen:
Es wurden mehrere Fehler gemacht, wie die falsche Rahmenfarbe geliefert, zusätzlich ein falsches Rahmenmaterial geliefert. Außerdem werden Anrufe und E-Mails selten angenommen oder beantwortet. (…)