Unsere Bewertungskriterien

Beleidigungen, unangemessene und falsche Bewertungen werden NICHT veröffentlicht.

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Ihre Bewertung darf keinerlei Namen von Einzelpersonen beinhalten (z.B. Mitarbeiter des Handwerksbetriebs).

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Heizungsdoc GmbH - Sanitär und Heizung Berlin

Charlottenstr. 6, 12557 Berlin

Nicht der richtige Handwerksbetrieb? Handwerksbetrieb ändern.

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Welche Leistung(en) wurden erbracht?*

Heizungsservice
Heizungswartung
Heizungskundendienst
Bad & Küche
Heiztechnik
Andere

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Ihre Bewertung:

Wie lautet die Überschrift Ihrer Bewertung*: z.B. Freundlicher und zuverlässiger Handwerker, der einen tollen Job macht ...

Wie war Ihr Gesamteindruck*: Mit dieser Beschreibung geben Sie anderen Nutzern einen Überblick über Ihre Erfahrung mit dem Handwerker. Der Text erscheint bereits in der Vorschau Ihrer Bewertung und ist darum sehr wichtig.

Wann wurden die Leistungen erbracht?

Datum der Leistungserbringung

Enddatum der Leistungserbringung

Die Arbeiten dauerten mehrere Monate.

An welchem Ort wurde die Leistungen erbracht? (optional)

Wie zufrieden waren Sie mit ...*

Bewerten Sie den Handwerker nun nach den folgenden Kriterien. Bitte seien Sie fair & differenziert damit ein detailliertes, informatives und glaubwürdiges Gesamtbild entsteht. Vergeben Sie dabei bis zu 5 Sterne.

Qualität

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Arbeitsergebnis? Optional: Hier interessiert uns, wie zufrieden Sie mit dem Arbeitsergebnis sind. Wurde der Auftrag hochwertig und fachmännisch ausgeführt und die vereinbarten Vorgaben erfüllt? Überzeugte das Ergebnis durch besondere Eigenschaften wie z.B. Kreativität, o.ä.?

Preis/Leistung

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Arbeitsergebnis? Optional: Kommentieren Sie hier, ob die Kosten im Verhältnis zu Aufwand, Arbeitsergebnis und Service angemessen waren.

Zuverlässigkeit

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Arbeitsergebnis? Optional: Beschreiben Sie hier, wie verlässlich der Handwerker war. Wurden Absprachen eingehalten? Wie war es mit der Pünktlichkeit? Wurden Sie bei eventuellen Problemen rechtzeitig benachrichtigt, so dass Sie reagieren konnten?

Service und Freundlichkeit

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Arbeitsergebnis? Optional: Erzählen Sie uns etwas mehr darüber, wie Sie den persönlichen Umgang erlebt haben. Ist man auf Ihre Bedürfnisse eingegangen? Wurden Sie gut beraten? War der Handwerker freundlich, zuvorkommend und gut erreichbar?

Sauberkeit

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Wie zufrieden sind Sie mit dem Arbeitsergebnis? Optional: Welchen Eindruck haben Sie zu Ordnung und Sauberkeit gewonnen? Wurde Dreck oder Müll vermieden bzw. nach getaner Arbeit beseitigt? Wie wurde mit den Themen Hygiene, Arbeits- und Umweltschutz umgegangen?

Überblick Ihrer Gesamtbewertung

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Ein Beleg zeigt, dass Sie Kunde des bewerteten Handwerksbetriebs waren. Die Glaubwürdigkeit Ihrer Bewertung steigt.

Ein Beleg kann z.B. eine geschwärzte Rechnung oder eine Auftragsbestätigung sein. Fotos können als ergänzender Nachweis mitgeschickt werden. Ihre Unterlagen werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte (z.B. dem Handwerksbetrieb) weitergegeben.

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