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von HMD OBJEKTBETREUUNG
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Nutzer 2408233
Bewertet am 27.06.2023
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Ich hatte bei BLAUARBEIT.DE die Anforderung für den Einbau von 3 Rolläden mit Solar eingestellt. Daraufhin hat sich die Firma HMD bei mir gemeldet, und die Aufgabe besichtigt. Die Firma stellte sich als Rollladenbauer vor. Wir sich später herausstellte handelt sich sich um einen Allrounder, nämlich Hausmeister. Die Montage der Rollläden erfolgte einige Wochen später. Die Arbeiten wurden zügig und richtig ausgeführt. Bei der Montage war u.a. gefordert, dass 2 Rollläden mit Zeitschaltuhren (Funk) ausgestattet werden. Nach der Montage drückte mit Herr Stein (HMD) 2 Verpackungen mit den Zeitschaltuhren in die Hand. Ich brache nur die Batterien einlegen, dann funktioniert das. Die Rechnung über ca- 3200 € habe ich am selben Tag überwiesen, da die Montage korrekt war. Am nächsten Tag habe ich die Zeitschaltuhren in Betrieb nehmen wollen, aber diese funktionierten nicht, da diese nicht auf die Funkrollladen programmiert waren. Eine Anleitung, wie die Programmierung zu erfolgen hat gab es nicht. Wir haben uns deshalb entschlossen die Zeitschaltuhren zurückzusenden, und die bereits enthaltenen manuellen Taster zu verwenden. Herr Stein hat uns zugesagt die Erstattung von ca. 260 € nach meinem Zahlungseingang vorzunehmen. Ich habe die Zeitschaltuhren per DHL an die Firma HMD zurückgesandt. Nach einer Woche kam das Paket zurück, da nicht zustellbar, weil die Firma HMD unter dieser Adresse nicht bekannt ist. Nach einem Telefonat mit Herrn Stein sagte dieser ich solle die Zeitschaltuhren per HERMES schicken, dann kommen diese auch an, was dann auch tatsächlich passierte. Seither warte ich vergebens auf die Erstattung. Meine Erinnerungen per Email wurden alle nicht nicht beantwortet. M.E. stimmt mit dieser Firma etwas nicht. So verhält sich keine seriöser Handwerker. Die Rechnung wurde nicht regelgerecht ausgestellt, die Firma ist nicht am Firmensitz kenntlich gemacht. Ich kann nur davon abraten dieser Firma einen Auftrag zu erteilen.
Ich hatte bei BLAUARBEIT.DE die Anforderung für den Einbau von 3 Rolläden mit Solar eingestellt. Daraufhin hat sich die Firma HMD bei mir gemeldet, und die Aufgabe besichtigt. Die Firma stellte sich als Rollladenbauer vor. Wir sich später herausstellte handelt sich sich um einen Allrounder, nämli (…)