Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
Sanitär, Heizung, Klima
Kundenzufriedenheit
Kontakt
Sie kennen diesen Betrieb?
Ist dies Ihr Handwerksbetrieb?
Erleben Sie noch heute, wie Sie Kundenstimmen wirksam für Ihre Bedürfnisse einsetzen können.
von Klaus Weber GmbH
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Hennings
Bewertet am 04.07.2024
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Astrid Janssen
Bewertet am 17.11.2023
Unser Auftrag umfasste alle Gas- und Sanitärarbeiten im Zuge der Kernsanierung unseres denkmalgeschützten Altbaus. Ziel war Minimum "Effizienzhaus im Denkmal", umweltgerechtes Wohnen auch in einer alten, seit Erbauung 1955 nicht auf Stand gebrachten Immobilie war unsere Priorität.
Wir sind auch sonst anspruchsvolle Kunden, und suchen optimale, dauerhaft tragfähige Lösungen, keine Kompromiße. Zudem werden wir auch selbst gerne kreativ, haben aber handwerklich sekbst keine Ahnung; meine selbst entworfenen Bäder waren zB in fachgerechter Form umzusetzen.
Sowas kann nicht jeder begleiten. Firma Weber kann und will.
Unser Auftrag umfasste alle Gas- und Sanitärarbeiten im Zuge der Kernsanierung unseres denkmalgeschützten Altbaus. Ziel war Minimum "Effizienzhaus im Denkmal", umweltgerechtes Wohnen auch in einer alten, seit Erbauung 1955 nicht auf Stand gebrachten Immobilie war unsere Priorität.
Wir sind auch so (…)
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Handwerklich OK, wenn sie denn mal arbeiten, aber die Service und Dienstleistungsmentalität ist nicht besonders ausgeprägt.
Seit der Geschäftsführer Herr P. sich stark in das operative Geschäft einbringt und gute Mitarbeiter entlassen hat, ist die Kunden- und Lösungsorientierung bei der Firma Weber Sanitär komplett verschwunden.
Der Kunde wird mit seinem technischen Problem allein gelassen und statt einer professionellen Hilfe wird eine satte Rechnung erstellt, obwohl adäquate keine Leistung erbracht wird.
Andere Sanitärbetriebe konnten das Problem deutlich professioneller lösen.
Handwerklich OK, wenn sie denn mal arbeiten, aber die Service und Dienstleistungsmentalität ist nicht besonders ausgeprägt.
Seit der Geschäftsführer Herr P. sich stark in das operative Geschäft einbringt und gute Mitarbeiter entlassen hat, ist die Kunden- und Lösungsorientierung bei der Firma Webe (…)