Bewertungen auf Ihrer wirsindhandwerk-Seite kommentieren – Wie geht das?

Warum Sie überhaupt Bewertungen kommentieren sollten?

In erster Linie schafft das Kommentieren von Kundenbewertungen Vertrauen. Indem Sie auf erhaltenen Bewertungen antworten, zeigen Sie einerseits, dass Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kunden besonders wichtig ist. Andererseits zeigen Sie mit einem Kommentar oder einem Dankeschön Ihre Wertschätzung gegenüber Ihrem jeweiligen Kunden, der sich die Mühe gemacht hat, Sie zu bewerten. Das wiederum schafft nicht nur Kundenbindung zum Verfasser, sondern beeindruckt auch potenzielle Neukunden, welche sich Ihre Bewertungen durchlesen. Außerdem bedeutet jede Bewertung und jeder neue Kommentar auch neuen Inhalt für Ihre Seite bei wirsindhandwerk und wertet diese damit hinsichtlich der Google-Suche auf.

Aber wie geht es?

Ganz einfach! Bevor Sie die Bewertung kommentieren können, müssen Sie sich in Ihrem wirsindhandwerk-Account einloggen.

• Schritt 1: Gehen Sie auf Ihre wirsindhandwerk-Seite und klicken Sie auf “Betriebsprofil bearbeiten”
• Schritt 2: Klicken Sie auf den Reiter “Bewertungen”. Dort können Sie alle erhaltenen Bewertungen im Detail einsehen.
• Schritt 3: Wählen Sie die gewünschte Bewertung aus und klicken Sie auf “Bewertung im Detail”.
• Schritt 4: Nun können Sie der Bewertung einen “Kommentar hinzufügen”, welcher danach öffentlich auf Ihrer wirsindhandwerk-Seite angezeigt wird. Zusätzlich besteht die Option einen “Internen Vermerk” hinzuzufügen, welcher ausschließlich für Sie innerhalb Ihrer Seitenverwaltung sichtbar ist.

Folgendes Video erklärt noch einmal alle Schritte im Detail. Einfach anschauen und nachmachen!