Bedeutende Unternehmen und Verbände haben sich zusammen geschlossen, um branchenübergreifen auf die Problematik von Fake-Bewertungen aufmerksam zu machen. Gemeinsam mit verantwortlichen Institutionen aus Politik und Wirtschaft möchten wir Lösungswege aufzeichnen.
wirsindhandwerk.de handelt seit Beginn nach dem Credo: fair. ehrlich.wertschätzend. Wir sind stolz darauf offizielles Mitglied der Initiative zu sein.
Gefälschte Bewertungen sind schädlich! Sie verschaffen Unternehmen einen ungerechtfertigten Wettbewerbsvorteil, täuschen den Kunden und richtigen neben dem Vertrauensverlust auch einen wirtschaftlichen Schaden an. Somit sind gefälschte Bewertungen nicht nur für Unternehmen ein Problem, sondern auch für Kunden und Empfehlungsplattformen.
Die Initiative „Gemeinsam gegen Fakebewertungen“ macht branchenübergreifend mit Unternehmen und Verbänden auf die Problematik von Fake-Bewertungen aufmerksam und zeigt gemeinsam mit verantwortlichen Institutionen aus Politik und Wirtschaft Lösungsansätze auf.
wirsindhandwerk.de hat das Ziel eine vertrauenswürdige Empfehlungsplattform zu sein.
Potenzielle Kunden, die sich über einen Handwerksbetrieb informieren möchten, sollen sich auf echte Kundenerfahrungen und Bewertungen stützen können. Seriöse Handwerksbetriebe die jeden Tag gute Arbeit leisten möchten wir vor Fake-Bewertungen und Schmähkritik schützen.
Als Mitglied der Initiative „Gemeinsam gegen Fakebewertungen“ möchten wir gemeinsam mit anderen Unternehmen und Verbänden gegen Fake-Bewertungen vorgehen und unseren hohen Qualitätsstandard durch einen gemeinsamen Austausch sichern.
Wir haben unsere Bewertungsrichtlinien an der ISO-Norm 20488 ausgerichtet, einer Norm für Online-Kundenbewertungen.
Diese bietet Kunden und Betrieben ein höheres Maß an Sicherheit, da bei Einhaltung der Norm sichergestellt wird, dass Bewertungen tatsächlich einer echten Kundenmeinung entsprechen und daher wertvoll für andere Benutzer sind.
Eingehende Bewertungen werden von unserem Bewertungsteam kritisch geprüft, bevor sie auf unserer Plattform veröffentlicht werden.
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