Elektro, Informationstechnik, Telekommunikation
Kundenzufriedenheit
Kontakt
von Reparaturservice Morgenstern
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Yasin
Bewertet am 19.12.2024
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Nutzer 2411455
Bewertet am 07.12.2024
"Handwerker" unfreundlich. Hatte nicht den Eindruck, dass sie wissen was sie tun. Von Schuhe ausziehen oder was überziehen gar keine Rede Anfahrt war doppelt so teuer. Nichts erklärt, geraten einfach mitgenommen. Da sie wussten es zahlt die Geräteversicherung, da wäre es ja egal was es kostet. Habe das Gerät in einer Hinterhof-Bastelwerkstatt am nächsten Tag wieder unrepariert abgeholt. Der Mitarbeiter war wieder sehr frech und laut. Nie wieder diese Werkstatt besser direkt zu Miele.
"Handwerker" unfreundlich. Hatte nicht den Eindruck, dass sie wissen was sie tun. Von Schuhe ausziehen oder was überziehen gar keine Rede Anfahrt war doppelt so teuer. Nichts erklärt, geraten einfach mitgenommen. Da sie wussten es zahlt die Geräteversicherung, da wäre es ja egal was es kostet. Habe (…)
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Nutzer 2411384
Bewertet am 20.11.2024
Spülmaschine kaputt - nach Fehler gegoogelt - Handwerker notwendig. Nach Handwerker gegoogelt.
Also SEO kann der sehr gut. Das war es aber auch schon. Sehr zackiger Ton, die Reparatur würde sich auf jeden Fall lohnen. Würde aber meine Küche unter Wasser setzen (so schwatzt man mir Transport, Montage, Lieferung zu 130€ auf, ohne den Preis zu erwähnen). Warum sie kaputt ist, welche Teile benötigt werden - es wird gar nichts erklärt.
Kostenvoranschlag sehr unübersichtlich, so dass ich nicht im Kopf überschlagen kann. Alle Preise stehen ohne Mehrwertsteuer drauf. Ich schätze auf um die 500€.
Am Ende zahle ich für die Reparatur meiner fast 17 Jahre alten Spülmaschine gut 800€. Und zwar weil ich zu überrollt bin um nachzuhaken.
Er macht auch alles sehr schnell und es bleibt keine Zeit zum Nachdenken. Erst als er mit der Spülmaschine weg ist, rechne ich den Kostenvoranschlag nach und staune… fast 85€ schreibt er am Ende noch dazu auf die Rechnung - ist bei über 800€ ja auch im Rahmen von 10-15%.
Ach: Den Kostenvoranschlag hat er heimlich wieder mitgenommen. Wahnsinn
Spülmaschine kaputt - nach Fehler gegoogelt - Handwerker notwendig. Nach Handwerker gegoogelt.
Also SEO kann der sehr gut. Das war es aber auch schon. Sehr zackiger Ton, die Reparatur würde sich auf jeden Fall lohnen. Würde aber meine Küche unter Wasser setzen (so schwatzt man mir Transport, Montag (…)
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Tan50
Bewertet am 24.10.2024
Sehr ehrlich und preiswert pünktlich Service und Arbeit sehr sauber und flexibel
Sehr ehrlich und preiswert pünktlich Service und Arbeit sehr sauber und flexibel
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
Bernhard
Bewertet am 23.09.2024
unfreundlich, unzuverlässig, keine Zeitangaben,
extrem übertriebener Stundenlohn für einfache Austauscharbeit
unfreundlich, unzuverlässig, keine Zeitangaben,
extrem übertriebener Stundenlohn für einfache Austauscharbeit
Qualität
Preis/Leistung
Zuverlässigkeit
Service und Freundlichkeit
Sauberkeit
Durchgeführte Leistungen
bin sehr zufrieden mit dem Service Montag abgeholt Mittwoch früh zurück gebracht preisleistung war inakzeptabel kurz gefasst bin zufrieden mit der Firma würde es weiter empfehlen
bin sehr zufrieden mit dem Service Montag abgeholt Mittwoch früh zurück gebracht preisleistung war inakzeptabel kurz gefasst bin zufrieden mit der Firma würde es weiter empfehlen